网上挂号、诊间结算、在线查看检查报告、电子阅片……这些借助互联网技术实现的便捷化就医场景,如今在贵州习水县人民医院成为常态。
2019年,和宇健康为习水县人民医院建设智慧化门诊,打造全流程智慧就医新模式,构建互联网医院的功能体系,将诸多线下医疗环节“搬”至线上,挂号难、缴费慢、看病难等就诊堵点逐渐被打通。
建设内容
☑ 微信预约挂号
☑ 就诊提醒
☑ 诊中/诊后支付(医保结算)
☑ 检验检查报告快查
☑ 云胶片
☑ 住院服务
☑ 随访服务
微信医院的搭建,改善了习水县人民医院的就诊管理、服务提升以及资源优化分配。同时也切实通过便捷的微信公众号、微信支付等手段提升了患者就诊的过程体验、降低了门诊拥堵、多次排队的情况;实现了分时段预约、灵活就诊、智能报到、快捷支付等诸多便民化服务。
线上线下无缝对接形成就医完整闭环
张先生最近持续出现胸闷、心悸等症状,由于平时工作忙,对繁琐且漫长的候诊流程很“头痛”。在向导诊台咨询后,张先生通过“贵州省习水县人民医院”微信公众号注册并绑定了自己的个人信息。
经过在线导诊,张先生预约了心内科专家号。按时就诊后,在去心电图室的路上,张先生在线支付了检查费用,检查结果第一时间推送至他的手机上。
拿着医生随后开具的药物处方,他轻松完成了在线缴费,就去药房取药了。这次就医,张先生感受到互联网元素贯穿诊前、诊中、诊后等各个就医环节所带来的变化,不禁感叹“又快又方便”。
预约挂号

科室选择、医生选择、挂号缴费
诊间支付

检查报告查询

云胶片电子阅片

全流程智慧就医模式习水县老百姓享受医疗健康福祉
深化“互联网+”便民惠民服务,让习水县老百姓在看病就医中提升获得感。以医院线下医疗资源为基础,严格遵守诊疗规范,创新运用大数据、互联网、人工智能等新技术,为医疗健康服务提质增效,打造全流程智慧就医模式。用“大数据”打通群众看病就医痛点、堵点,挂号、看病、缴费一体化,切实让群众就医就诊“少等侯”,真正实现“让数据多跑路、百姓少跑腿”。
诊后回访

患者门诊、出院回访
